コストコ家族カード更新の全手順！支払い方法や別居時の注意点を解説

コストコの家族カードをお持ちの方の中には、更新時期が近づいた際に手続きの方法やルールについて、「あれ、これってどうだったっけ？」と疑問を抱く方も多いのではないでしょうか。

特に、主会員（本会員）の方がお仕事などで忙しく、なかなか一緒には来店できないというケースはよくありますよね。

そんな時、「家族会員である私だけで更新の手続きはできないのかな？」「更新費用は私の財布から払ってもいいの？」といった点は、スムーズに手続きを済ませてお買い物を楽しむためにも、事前にしっかりと確認しておきたいポイントかなと思います。

また、最近ではスマホ一つで完結するオンラインでの更新手続きも普及してきましたが、家族カードのアカウントでのログイン方法や、実際の操作手順に戸惑ってしまうケースも少なくありません。

「やってみたけどエラーが出た」なんてことになると、せっかくの便利な機能も台無しです。

さらに、更新のタイミングでお子様が就職して別居することになった場合や、うっかり有効期限切れになってしまった際の対応、当日の持ち物や本人確認書類の必要性など、知っておくべき情報は意外と多岐にわたります。

この記事では、こうした家族カードの更新に関する様々な疑問を一つひとつ丁寧に解消し、皆様が安心して快適なコストコライフを継続していただくための正確な情報をお届けします。

私が実際にリサーチした情報や、公式のルールに基づいた確実な内容をまとめましたので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

コストコ家族カードの更新方法と基本ルール

家族会員のみでお店に行き手続きできるか

結論から申し上げますと、コストコの更新手続きにおいて、主会員（本会員）が不在の場合でも、家族会員のみで店舗に行き更新手続きを行うことは「可能」です。「今日は主人が来られないから、私一人で買い物に来たけど、ついでに更新も済ませちゃいたいな」というシチュエーションでも、全く問題なく手続きを進めることができます。

通常、コストコの会員資格というものは、主会員と家族会員で一つの「会員番号（アカウント）」として紐づいて管理されています。そのため、更新手続きはどちらか一方のカードに対して行えば、システム上で自動的にもう一方のカード有効期限も延長される仕組みになっているんですね。つまり、家族会員であるあなたが手続きを完了させれば、その瞬間にお家にいる主会員のカードも更新されたことになるわけです。

具体的な手続きの方法も非常にシンプルです。ご自身の家族カードを持参して、各倉庫店のメンバーシップカウンターに立ち寄るか、もしくは普段通りのお買い物の最後に、レジでの精算時にスタッフさんへ「更新をお願いします」と伝えるだけでOKです。わざわざカウンターに並ばなくても、レジで商品の会計と一緒に更新料を支払うことができるので、お買い物のついでにサクッと済ませてしまうのが一番スムーズかなと思います。

ただし、一つだけ注意点があります。手続きの際には、なりすまし防止などの観点から、家族会員本人の本人確認が行われる場合があります。特に、住所変更を伴う場合や、久しぶりの利用で顔写真の確認がしづらい場合などは、運転免許証などの提示を求められることもゼロではありません。スムーズに手続きを終えて気持ちよく帰るためにも、念のため身分証明書はお財布に入れておくと安心ですね。

更新費用の支払いは誰が行う必要があるか

次に気になるのがお金の話、「更新にかかる年会費（更新料）は誰が支払うべきなのか？」という点です。これについても、必ずしも主会員本人が支払う必要はなく、来店して手続きを行った家族会員が代理で支払うことが公式に認められています。

コストコのシステム上、年会費はあくまで「その会員番号（アカウント）を維持するための費用」として請求されるものであり、「誰の財布から出たお金か」という点は厳密には問われない傾向にあります。ですので、例えば「今回は私が買い物に来たついでに払っておくね」といって家族会員が支払いを済ませ、後で家計簿上で精算するといった方法でも全く問題ありません。

しかし、支払い方法に関しては少し注意が必要です。現金で支払う場合は誰が出しても問題ありませんが、クレジットカードを使用する場合は「カードの名義人」が重要になります。

更新費用を家計のどこから出すかはご家庭それぞれのルールがあるかと思いますが、窓口での決済手続き自体は、「その場にいる家族会員」が行う必要があるという点を押さえておいてくださいね。

オンラインで更新手続きをする場合の流れ

「お店に行く前に家で済ませておきたい」「レジで更新料を払うのが面倒」という方には、コストコ公式サイトを利用したオンライン更新がおすすめです。これは24時間いつでも手続きが可能で、非常に便利な方法として利用者が増えています。

オンラインで更新を行う場合の基本的な流れとしては、まず主会員のアカウントで「コストコオンライン」にログインします。その後、マイアカウントページに進むと「会員有効期限の更新」というメニューが表示されますので、そこから案内に従ってクレジットカード情報を入力し、決済を行うだけです。これなら、お店に着いてからカウンターに並ぶ必要もありませんし、レジでの会計金額が跳ね上がることもないので精神的にも楽ですよね。

ここで疑問になるのが、「家族会員のアカウントでもオンライン更新はできるの？」という点です。家族会員の方でもオンラインアカウントの登録自体は可能なのですが、更新機能（年会費の支払い機能）については、基本的に契約の主体である主会員のアカウントに紐づいているケースが一般的です。システムの使用状況によっては家族会員のアカウントからでは更新メニューが表示されない、あるいはエラーになるといった事例も見受けられます。

そのため、オンラインで確実に、かつスムーズに更新を完了させるには、ご自宅にいる間に主会員の方にお願いして操作してもらうか、主会員のアカウント情報を確認の上で手続きを行うことが推奨されます。

より詳細な操作手順や最新の画面仕様については、公式サイトのガイドラインを確認しながら進めると間違いがありません。
（参照：コストコホールセールジャパン公式サイト）

手続きに必要な持ち物や書類はあるか

「せっかくお店に行ったのに、あれを忘れて手続きできなかった…」なんてことにならないよう、店舗で家族カードの更新手続きを行う際に必要な持ち物をしっかり整理しておきましょう。基本的には非常にシンプルですが、状況によっては追加の書類が必要になることもあります。

通常、レジで「更新します」と伝えるだけのパターンであれば、「家族カード」と「更新料（現金やクレカ）」さえあれば手続きは完了します。スタッフさんも手慣れたもので、数十秒で処理が終わることがほとんどです。

しかし、注意が必要なのは「前回の更新から長期間空いている場合」や「引越しをして住所が変わっている場合」です。こうしたケースでは、登録情報の現況確認が必要となるため、現住所が記載された本人確認書類の提示を求められる可能性が高くなります。「自分は住所変更してないから大丈夫」と思っていても、念のため免許証などをお財布に入れておくと、万が一の際にも慌てずに済みますよ。

更新ができる時期やタイミングについて

「更新っていつからできるの？」「早く更新したら損しちゃうんじゃない？」というのも、よく聞かれる質問の一つです。コストコの会員資格更新は、有効期限が切れる「2ヶ月前」から手続きが可能とされています。

例えば、あなたのカードの有効期限が「8月」だとしましょう。この場合、2ヶ月前の「6月」に入った時点から更新手続きを受け付けてもらえます。ここで重要なのが、「早く更新しても損はしない」というコストコ独自の親切なルールです。

仮に6月に更新手続きをして年会費を支払ったとしても、次回の有効期限が6月になるわけではありません。本来の有効期限である「8月」からきっちり1年間延長され、来年の8月までが有効期限となります。つまり、早めに手続きを済ませても期間が短くなるようなデメリットは一切ないのです。

また、有効期限が近づくと、レジでの会計時にスタッフさんが画面を見て「もうすぐ更新時期ですが、今日ご一緒にいかがですか？」と声をかけてくれることがあります。このタイミングで更新してしまうのが、実は一番手間がかからなくておすすめです。専用のカウンターに行く必要もありませんし、買い物ついでに更新済みシールを貼ってもらえるので、非常にスムーズですね。

コストコ家族カードの更新でよくある疑問点

有効期限が切れた場合でも更新は可能か

「忙しくてコストコに行けないうちに、うっかり更新月を過ぎてしまった！」「もう会員資格はなくなっちゃったの？」と焦ってしまう方もいるかもしれませんが、ご安心ください。コストコでは、有効期限が切れてしまった後でも、期限切れから1年半以内であれば更新手続きが可能という救済措置のようなルールがあります。

期限が切れている間は一時的に会員資格が停止している状態ですが、メンバーシップカウンターやレジで通常通り年会費を支払えば、その場で即座に復活させることができます。ただし、ここで一つだけ覚えておきたいのが、「更新するタイミングによって、次回の有効期限の扱いが変わる」という少し複雑なルールです。

つまり、期限が切れてすぐ（2ヶ月以内）に更新すると、空白期間も含めて1年分とみなされるため、実質的な利用期間は少し短くなってしまいます。逆に、3ヶ月以上空いてから更新すると、そこから改めて1年がスタートするので、空白期間の分だけ更新月が後ろ倒しになり、結果として無駄なく会費を使えることになります。

「それなら3ヶ月待ったほうが得じゃない？」と思うかもしれませんが、その間は当然コストコに入店もお買い物もできませんし、ガソリンスタンドも使えません。また、期限切れから1年半以上経過してしまうと、完全に退会扱いとなり、過去の履歴がリセットされて「新規入会」の手続きが必要になることもあります。頻繁に利用される方は、やはり気づいた時点で早めに更新するのが一番ストレスがないかなと思います。

別居して住所が異なる場合のルール

お子様の進学や就職、あるいは旦那様の単身赴任などで、主会員と家族会員が別々の住所に住むことになるケースは珍しくありません。しかし、ここで家族カードの「更新資格」に関わる非常に重要なルールが立ちはだかります。

コストコの会員規約上、家族会員の資格要件は明確に「主会員と同居している18歳以上の方」と定められています。つまり、別居によって住所が異なってしまった時点で、厳密には家族会員としての資格要件を満たさなくなってしまうのです。

「更新の時だけ黙っていればバレないのでは？」と考える方もいるかもしれませんが、これはあまりおすすめできません。更新手続きの際、ふとしたきっかけで本人確認書類の提示を求められたり、更新通知のハガキが届かなくなったりすることで、住所の不一致が発覚するリスクがあります。もし発覚した場合、最悪のケースでは家族カードの利用停止や回収を求められる可能性もあります。

現場の運用としては、更新時に厳密な住所確認が行われずスルーされるケースもあるようですが、それはあくまで「たまたま確認されなかっただけ」であり、規約違反の状態であることに変わりはありません。

結婚などで名字が変わった時の手続き

結婚されて名字（姓）が変わった場合でも、今まで使っていたコストコの会員情報は、適切な変更手続きを行うことでそのまま引き継いで利用可能です。「新しい名字でカードを作り直さなきゃいけないのかな？」と心配される方もいますが、履歴やポイント（リワード）を維持したまま情報の修正ができます。

この手続きは、店舗のメンバーシップカウンターで行います。レジでは対応できないため、お買い物の前後にカウンターへ立ち寄ってください。その際、必ず必要になるのが「新しい名字が記載された本人確認書類」です。運転免許証の裏書きや、新しいマイナンバーカードなどがこれに該当します。

手続き自体は手数料などもかからず、無料で行われます。スタッフさんに「結婚して名字が変わったので変更をお願いします」と伝えれば、その場で登録情報を修正し、新しい名前が印字された会員証を即時発行してくれます。この時、顔写真も新しく撮影し直すことになるのが一般的です。

家族カードのみの変更も可能ですが、もし主会員の方も住所変更などがある場合は、主会員本人の来店や手続きが必要になることもあります。二度手間にならないよう、事前に必要な書類などを電話で店舗に確認しておくと、よりスムーズに進められるでしょう。

会員証の顔写真を変更したい場合

コストコの会員証裏面にある顔写真。「入会した時に適当な格好で撮ってしまって、人に見せるのが恥ずかしい…」「10年前の写真だから、今の自分と全然違う」なんてお悩みをお持ちの方は意外と多いものです。基本的にコストコの会員証は、更新時であってもカード自体を作り直すことはなく、同じカードをずっと使い続けるエコなシステムになっています。

公式なサービスとして「写真の撮り直し」というメニューが用意されているわけではありませんが、実は写真を変更する方法がないわけではありません。それは「カードの再発行」を行うという方法です。

例えば、磁気不良でカードが読み込めなくなったり、紛失してしまったりした場合には、カードの再発行手続きが行われます。この際、セキュリティの観点から必ず新しい顔写真をその場で撮影することになります。これを利用して、メンバーシップカウンターで「写真が古すぎて本人確認に時間がかかることがあるので、新しくしたい」や「カードが傷んできたので交換したい」と相談すれば、無料で再発行（＝写真の変更）に応じてもらえるケースがほとんどです。

コストコ家族カードの更新ポイントまとめ

最後に、ここまで解説してきたコストコ家族カードの更新に関する重要事項を、見やすいリスト形式でまとめました。これさえチェックしておけば、更新の手続きで迷うことはありません！

• 家族会員のみでも店舗で問題なく更新手続きは可能
• 更新費用は主会員の代わりに家族会員が支払ってもOK
• 支払いは「現金」または「家族会員名義のMastercard」のみ
• オンライン更新は主会員のアカウントで行うのが基本で確実
• 更新手続きは有効期限が切れる2ヶ月前から受け付けている
• 早く更新しても次回の期限が短くなることはないので安心
• 有効期限が切れてから1年半以内なら更新で復活できる
• 期限切れから3ヶ月以上経過して更新すると更新月が変わる
• 家族カードの資格条件は「主会員との同居」が絶対条件
• 別居して住所が変わると原則として家族カードは使えない
• 名字変更はカウンターで新姓の本人確認書類を提示する
• 写真は基本そのまま使うが再発行手続きで変更が可能
• 更新時は念のため免許証などの住所確認書類を持参する
• 家族カードを更新するだけで主会員の期限も自動で延長
• 自動更新設定の有無はオンラインのマイページで確認できる
• 不明な点があればメンバーシップカウンターで気軽に相談を